to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner 41 Burda mağazasından Jeep sweatshirt (ürün kodu: 126993) satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 06.11.2025 tarihinde mağaza üzerinden değişim talebiyle teslim ettim ve değişen ürünün adresime gönderileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Süreçle ilgili tarafıma yalnızca birkaç SMS gönderildi, fatura ve mesajlar elimde mevcuttur. Durumu öğrenmek için mağazaya tekrar gittiğimde gecikmenin mağazadan kaynaklandığı söylendi ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime ulaşacağı sözlü olarak beyan edildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de 2 hafta geçti ve hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Toplamda 1 ayı aşan bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması, net bir bilgi paylaşılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle artık ürünü değil, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarımın ihlal edildiğini düşünüyor, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık iki hafta önce online olarak aldığım ürün değişimi için Boyner‘in 41 Burda mağazasından işlem yaptım. 28 Kasım’da yapmış olduğum işleme dair (sipariş no:HTS2839839 ) herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara yanıt verilmiyo...
13 Haziran tarihinde Boyner now online sipariş ettiğim t-shirt randevulu teslimat 14 Haziran saat 16-18 seçtim. Müşteri hizmetleri ile 3 kere görüşme sonucunda saat 20:00 den sonra teslim edildi Ertesi gün t-shirt beden uymaması nedeniyle değişim fişi ve ödeme slipi ile mağazaya gidip bir beden küçü...
Jeep marka çocuk sweatshirtünü yaklaşık 2 hafta önce Antalya 5m Migros içerisindeki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra çocuğum kullanmaya başladığında, özellikle koltuk altı kısmında yoğun şekilde tüylenme olduğunu ve bu tüylerin çocuğumun koltuk altına sürekli yapıştığını fark ...
10 Ekim’de 41 Burda Boyner mağazasından Fabrika marka koyu renk bir sweatshirt ve Tommy marka açık renk bir çanta satın aldım. Ürünleri aldıktan bir gün sonra, sweatshirt’in çantaya ciddi şekilde boya geçirdiğini fark ettim. 15 Ekim’de her iki ürünü de mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünleri test...
12.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından Jeep marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen yakasında ciddi bir renk değişimi oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine tişörtü toplam üç kez incelemeye gönderdim, her seferinde ST_863660...
Yorumlar