Boynerden Alınan Terliğin İadesi Ve Geri Gönderimi Yapılmıyor
Boyner'den aldığım Manijero süet terliği, kontrol edilmesi amacıyla ikinci kez göndermeme rağmen 12 gün geçmesine rağmen hâlâ geri gönderilmedi. Üstelik sorun onlardan kaynaklandığı halde, 1800 liraya aldığım ve sadece bahçeye çıktığım terlik, sanki kaykay almışım gibi hiçbir şekilde yürünmüyor ve bu yüzden düştüm. Tüm ekran görüntülerini aldım ve açıklama yazdım, fakat iadesini alamadığım gibi ürün de geri gönderilmedi. Ürün bana geri gelirse tekrar iade edeceğim, tekrar çözüm sağlanamazsa Tüketici Heyeti'ne bildireceğim. Birçok satış yapılan yerde de aynı şikayetler oluşmuş fakat ilgilenilmemiş.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner'den aldığım Manijero süet terliği, kontrol edilmesi amacıyla ikinci kez göndermeme rağmen 12 gün geçmesine rağmen hâlâ geri gönderilmedi. Üstelik sorun onlardan kaynaklandığı halde, 1800 liraya aldığım ve sadece bahçeye çıktığım terlik, sanki kaykay almışım gibi hiçbir şekilde yürünmüyor ve bu yüzden düştüm. Tüm ekran görüntülerini aldım ve açıklama yazdım, fakat iadesini alamadığım gibi ürün de geri gönderilmedi. Ürün bana geri gelirse tekrar iade edeceğim, tekrar çözüm sağlanamazsa Tüketici Heyeti'ne bildireceğim. Birçok satış yapılan yerde de aynı şikayetler oluşmuş fakat ilgilenilmemiş.















