to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Alınan İpekyol Kazakta Hızlı Tüylenme Ve İade Reddi
13 Ocak 2026 tarihinde Boyner online mağazadan İpekyol marka bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydikten sonra belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu ve yeni alınmış bir üründen asla beklenmeyecek bir görüntüye geldi.
Bunun üzerine ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu tarafıma üründe üretim hatası olmadığı, bu nedenle iade talebimin kabul edilmediği bildirildi. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen bu kadar hızlı tüylenmesi, kaliteli ve sorunsuz bir ürün beklentimi tamamen bozdu.
Sipariş numaram 4158499342’dir. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu hale gelen bir ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
