to read complaints and reviews, or file yours. 
12/10/2025 tarihinde kardeşimle birlikte İzmir Balçova Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı almak istedik. İlk beğendiğimiz model stokta yoktu, mağazada bulunan başka bir modeli seçtik. Ancak ayakkabının tekinin kaybolduğu ve diğer tekinin olmadığı fakat ürünü benim için farklı mağazadan getirileceği söylendi. Kabul ettik ve beklememiz istendi.
Çarşamba günü kardeşim mağazaya giderek ayakkabıyı almaya çalıştı fakat sadece bir tek ayakkabı gelmiş, diğer kutu ise getirilememiş. Mağaza çalışanları ürünü temin edemediklerini ve iade etmemiz gerektiğini söylediler. HTS4645856 numaralı Seç Gelsin siparişimle ilgili yaşadığım bu süreçte, müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Birçok mağazada ürünün olduğu söylenirken, temin sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağdur edildik ve çözüm olarak sadece iade seçeneği sunuldu.
Ben, ücretini kredi kartı ile ödediğim Puma ayakkabının eksik olan kutunun temin edilmesini ve ürünün tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Boyner Agora Antalya mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürünü denedim ve denenmemiş, kapalı kutu bir ayakkabı istedim. Ellerinde olmadığını, adresime gönderebileceklerini söylediler. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve 3 iş günü içinde teslim edilece...
04/09/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Boyner mağazasına giderek Adidas Campus model ayakkabı almak istedim. Mağazada ürün stokta olmadığı için başka bir mağazadan sipariş edilip ev adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bilgi almak için mağazayı...
Boyner.com dan almış olduğum ayakkabıyı numarası küçük geldiği için İzmir /Bornova Point Boyner mağazasına ürünün değişimi için faturası için geri götürüp, bir numara büyük numarasının talebini açtırdım. 29.05.2025 Perşembe günü. Daha sonra bana 31.05.2025 cumartesi günü mesaj geliyor. Değerli müşte...
Merhaba Boyner online sipariş ile bir yıl önce Puma marka ayakkabı aldım. Ürünün çok kısa sürede iç ve dışında bozulmalar ve yırtılmalar oldu. Ürünü Boyner'e bildirdim. Kendileri ayakkabıyı göndermemi ve inceleme yapacaklarını belirttiler. Ancak kısa sürede ürünü yeniden Boyner ile görüşerek incel...
Boyner İstinye Mağazasından yapmış olduğum Seç Gelsin alışverişimle ilgili 2 gün sonra ödeme işlemi gerçekleşmediği için işlem iptal olduğuna dair bir mesaj ulaştı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ürün temin edilemediği için işlemin iptal olduğunu belirterek mağaza müşteri hizmetleri ile ...
Yorumlar