to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından us Polo marka iki adet şort siparişi verdim. 26.05.2026 tari...hinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak o günden bu yana kargoyu defalarca takip etmeme rağmen gönderinin kaybolduğu bilgisi verildi. Ne alışveriş yaptığım mağ
Boyner Kipa Balçova mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kızıma çeyiz için bir fincan takımı satın aldım. Ürün uzun süre hiç... kullanılmadı, yakın zamanda ilk kez kullanmak için açtığımızda ise ilk yıkamadan sonra fincanların üzerindeki desenlerin soyulduğunu gördük. Çeyizlik ve özenerek aldığım bir ürün
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından 4 Ocak tarihinde alınmış, bana hediy...e edilen bir ürünü, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değiş
Balçova Kipa AVM’de bulunan Boyner mağazanızda yer alan kampanya afişi, tüketicide 5.000 TL tutarında derhal ve koşulsuz... indirim uygulanacağı yönünde açık bir algı oluşturmaktadır. Ancak kampanyanın gerçekte, çekin kullanılabilmesi için yeniden 10.000 TL tutarında ikinci bir alışveriş yapılmasını şa
"Sorunla ilgilenildiği için ve çözüm üretildiği için teşekkürler"
13.01.2026'da saat 17:20 civarında Balçova Kipa AVM içindeki Boyner mağazas...ında kasada son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kasaya
Merhaba, İzmir Balçova Boyner mağazasından iki ürün satın aldım. Her ikisinin de bedeni yoktu. Stok kontrolü yaptılar, d...ilerseniz uygun bedeni size kargo yapalım dediler. Kasada ödeme yaptım. Birkaç gün içinde ürünlerden bir tanesi geldi. Diğeri 10 gün oldu, gelmeyince Boyner müşteri hizmetlerini ar
11.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’deki Boyner mağazasından Discovery Expedition marka bir çocuk botu satın ald...ım. Çocuğum bu botu çok kısa süre içinde sadece 3–5 kez giymesine rağmen botun burun kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Bo
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Boyner online mağazasından 20 Kasım tarihinde Fabrika marka bir bot siparişi verdim. Ürün ayağıma küçük geldiği için 28 ...Kasım’da Balçova İstinye Boyner mağazasına giderek müşteri ilişkileri bölümünden iade talebinde bulundum. Yanımda faturam da vardı ve kendilerine gösterdim. Mağazadaki görevli, bo
05.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM içerisindeki Boyner mağazasında, Fabbrica markasına ait bir kabanın etiket f...iyatını 1.800 TL civarında gördüm ve ürünü almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde, kabanın fiyatının aslında 10.000 TL olduğu, indirimle birlikte 6.000 TL civarına düşebileceği söy
Boyner üzerinden Only Only Siyah Kadın Mont (onlwanja fur puffer mix jacket CC o) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4157...092080. Siparişimi 5 gün boyunca "hazırlanıyor" olarak takip ettim, kargoya verildiği yazıyordu. Fakat daha sonra sistemde iptal edildiğini gördüm. Bana, teslimat sırasında ya da m
12/10/2025 tarihinde kardeşimle birlikte İzmir Balçova Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı almak istedik. İlk be...ğendiğimiz model stokta yoktu, mağazada bulunan başka bir modeli seçtik. Ancak ayakkabının tekinin kaybolduğu ve diğer tekinin olmadığı fakat ürünü benim için farklı mağazadan geti
Ürünün yanında olması gereken görsel eksik olarak teslim edildi. Satın aldığım mağazayı aradığımda, herhangi bir mağazad...an değişim yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda bulunduğum İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasında çok uzun süre bekletildim. Aksesuar olmadığı için ürünü alamayacaklarını, b
Mart ayında Balçova Kipa Boyner mağazasından satın aldığım Skechers Arch Fit Lifestyle model ayakkabının arka kısmında, ...yaklaşık 1 ay önce kırılma meydana geldi. Ayakkabıyı 6 ay boyunca haftada 2-3 kez, özenli bir şekilde kullandım ve sadece bir çiftinde bu sorun oluştu. Ürünü satın alırken tüm koşu
4 Ekim tarihinde Boyner Jack & Jones mağazasından koyu yeşil sweatshirt (si...pariş no: 4156894882) siparişi verdim. Siparişi İzmir Balçova Kipa AVM mağa
Boyner Now uygulamasından 4086₺ tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 1029951473). Sitede “tüm mağazalardan iade” ...yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasına gittiğimde “Now mağazası değiliz” denilerek iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Merhaba, Ben 52 yaşındayım, yaklaşık 30 senedir Boyner'den alışveriş yapıyo...rum ve bir sorun yaşadığımda çözümünü buluyorlardı. En son yaşadığım olayla
İzmir Balçova Kipa'dan bir Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 hafta orada bekledi ve bana ret diyerek ayakkabıyı geri ver...mek istediler. Ayakkabının ön burunları açık. Fatura tarihini biliyor musunuz? 21.05.2025. Siz şaka mı yapıyorsunuz? Herhalde insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bu bir çocuk ayakkab
"Keşke buraya yazmadan önce iade yapılsaydı ama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı oldular"
Boyner online sitesinden aldığım ürünü Balçova İstinyepark Boyner mağazasın...a gönderttim, fakat 7 gün içerisinde alamadım. Otomatik iade olacağı yazıyo
"Çalışanlar biz müşterilerden azami ölçüde nezaketi ne kadar hak ediyorlarsa biz müşteriler de aynı nezaketi hak ediyoruz. Benim mutsuzluğum ya da sorunlarım kimsenin suçu nasıl değilse, çalışanların da stresinin veya sorunlarının müsebbibi bizler değiliz. Anlayış gösterilir bir yere kadar ama saygısızlık iki taraf için de kabul edilemez. Bu konuda gösterdikleri hassasiyet için Boyner yetkilisine teşekkürler. Tek beklentim nezaketti. Onu da karşıladılar müşteri temsilcisiyle. Umarım herkes en insani sartlarda yasar ve mutlu olurlar. Böylece birbirimizi mutsuz etmeyiz."
İzmir Balçova Boyner Kipa mağazasında sıra beklerken, yanlış tarafta bekled...iğimi fark etmedim. Sırada uzun süre beklerken, ilgilenmeyen kadın çalışan
"Çok teşekkürler"
"Zorda olsa ürünümü teslim aldım teşekkür ediyorum."
28.02.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa mağazasından annem için u. S Polo s...iyah mont aldım. Ürünün siyah rengi mağazada olmadığı için mağaza stoğa bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100