Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Aldığım Wella Açıcı Orijinal Değil Şüphesiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Gökhan
29 Ağustos 2025 08:43
251
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Boyner… Sizden ricamız asla başka satıcı olmasın sizde kendi markanızı asla kullandırtmayın lütfen sizi seviyoruz Boyner”

07 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden kredi kartı ile Wella açıcı satın aldım (#4156233596). Yıllardır Wella ürünlerini orijinal olarak kullanıyorum ve ürünün orijinalliğini kolayca anlayabiliyorum. Daha önce başka bir yerden orijinal olmayan bir ürünle karşılaştığımda da benzer sorunlar yaşamıştım. Boyner’e güvenerek alışveriş yaptım fakat bu sefer hayal kırıklığına uğradım.

Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü birden fazla kez kullandığımda, kullanım sırasında köpürme meydana geldi ve saçımı yeterli derecede açmadı. Orijinal Wella açıcıda böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum.

Daha önce benzer bir durumu Trendyol’dan aldığımda iade işlemi yapılmıştı. Boyner müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün orijinal olmaması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 16:41

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Gökhan
Gökhan
02 Eylül 2025 08:11

Teşekkürler Boyner… Sizden ricamız asla başka satıcı olmasın sizde kendi markanızı asla kullandırtmayın lütfen sizi seviyoruz Boyner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
07 Ekim 2024 12:20
328
Hızlı Bozulan Çanta ve Reddedilen İade Talebi
Hızlı Bozulan Çanta ve Reddedilen İade Talebi
Hızlı Bozulan Çanta ve Reddedilen İade Talebi
Hızlı Bozulan Çanta ve Reddedilen İade Talebi
+3
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Trendyol Üzerinden Alınan Hatalı Guess Çantada Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Hilal
02 Mayıs 2025 18:55
620
Boyner'den Trendyol Üzerinden Alınan Hatalı Guess Çantada Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Boyner'den Trendyol Üzerinden Alınan Hatalı Guess Çantada Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

İlk Kullanımda Renk Veren Çanta Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Çare
12 Eylül 2025 14:14
248
ilk-kullanimda-renk-veren-canta-ve-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg
ilk-kullanimda-renk-veren-canta-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
ilk-kullanimda-renk-veren-canta-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

profile
Gülşah
08 Aralık 2024 21:53
421

Boyner Online Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Ve İade Alamıyorum

profile
Şeyma
15 Eylül 2025 14:37
742
boyner-online-siparisim-haftalardir-gonderilmiyor-ve-iade-alamiyorum-2.jpg
boyner-online-siparisim-haftalardir-gonderilmiyor-ve-iade-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri