to read complaints and reviews, or file yours. 
#Trendyol üzerinden Boyner satıcısından almış olduğum Guess marka çantanın hatalı ve ezik olduğunu ürünün özensiz gönderildiğini alarmı bile hala üzerinde durduğunu fark ettim ayrıca çanta Düz zemin üzerinde sabit durmuyor devriliyor, mağazadan değişim talebi için Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat ürünü Boyner'in kendi sitesinden değil de Trendyol üzerinden Boyner'den aldığım için yardımcı olunmuyor. Değişim olmayacağı söylendi. Ben bu ürünü iade etmek değil değişim istiyorum 6 taksit ile aldım ve iadesi için 6 ay beklemem gerekiyor. Benim kartımda bir daha sipariş verecek durumum yok. Sonuçta Trendyol olsa da satıcı Boyner. Kendi sitesinden alınırsa yardımcı olabilecekleri söylendi. Bu ürünü gönderen bana sonuçta Boyner. Kendi sitesine neden yardımcı olunuyor da Trendyol'da olunmuyor. Dediğim gibi ikisinde de satıcı Boyner. Alarmlı ezik ürünü hem gönderip hem de suçlu neden ben oluyorum. Trendyol'dan alışveriş yapacak müşterilerinizin bu konudan bilgisi var mı
Trendyol Boyner üzerinden Guess marka çanta aldım. 6 ayın sonunda çantanın derisinde soyulmalar oldu. Çağrı merkezini aradığımda Boyner depoya iade yapabileceğim söylendi. Faturasıyla birlikte söylenen adrese verilen kodla iade yaptım. 21 iş günü içinde dönüş sağlanacaktır dendi. Bu süre geçti. Üzer...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Vans çocuk ayakkabısı satın aldım. Satın aldığım görselden başka bir model tarafıma yollandı. Süreçle ilgili ne Trendyol'da ne Boyner'le iletişime geçemedim. Ben de bir hata olmuştur. İptal edeyim tekrar sipariş vereyim diyerek ürünü iade ettim ve tekrar aynı ü...
Boyner firmasından 24 Kasım'da online olarak vermiş olduğum Guess marka çanta siparişimi 9 Aralık'ta teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, satın almış olduğum ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün yollandığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak, bu kadar gün beklediğim ürünüme sah...
Trendyol Boyner mağazasından 5 Kasım 2024 te aldığım 9591909402 sipariş numaralı Guess marka çantayı 8 Kasim 2024 tarihinde teslim aldım. Çantanın sap kısmında 1 ay geçmeden deformasyon oluştu. Boyner Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. 21 Aralık 2024 tarihinde inceleme için Yurtiçi Kargo'ya vermem söy...
4 Ekim’de Boyner online mağazasından Guess ayakkabı ve Pierre Cardin kazak, ayrıca Trendyol’daki Boyner mağazasından Calvin Klein çanta siparişi verdim. Calvin Klein çantamı kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra hasar oluştu. İade de istemedim, sadece direkt değişim talep ettim fakat ürünün in...
Yorumlar