Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Aldığım Jeep Hırka İlk Giymede Tüylenme Yaptı

Boyner'den Aldığım Jeep Hırka İlk Giymede Tüylenme Yaptı
Boyner'den Aldığım Jeep Hırka İlk Giymede Tüylenme Yaptı
Boyner'den Aldığım Jeep Hırka İlk Giymede Tüylenme Yaptı
Boyner'den Aldığım Jeep Hırka İlk Giymede Tüylenme Yaptı
+1
profile
Zeynettin
09 Nisan 2025 12:14
718
Zeynettin'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli olan kolaylık sağlandı teşekkürler”

İstanbul Mall of AVM'deki Boyner'den aldığım Jeep marka hırka, ilk giymemde ön kısmında tüylenmeler yaptı. Değişim süresi dolmadan, bayram öncesi Mall of İstanbul Boyner mağazasına götürdüm ve konuyu beyan ettim. Mağaza yetkilisi, ürünün incelemeye alınacağını söyledi ve ürünü teslim aldılar. Bayram sonrası bana ulaşarak, ürünün red kararı ile geri gönderildiğini ve teslim almam gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde yetkilinin söylediği tek cümle, ürünle alakalı üretim hatası olmadığı ve Jeep markasının bununla ilgili bir şey yapamayacağıydı. Fakat ürün, herhangi bir kuru temizleme veya çamaşır makinesinde yıkanmadan tüylenme yapması hiç normal değil. Boyner mağazasının verdiği Jeep markasının mektubu ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ürünün fiyatı, normal ürünlere göre kat kat yüksek. Fiyatına bakarak kalitesinin iyi olacağını düşünmüştük fakat Boyner, yan ürünler satarak misafirlerini bu şekilde mahcup ediyor. Sizlere önerim, ürünün kendi firması varsa oradan almanız. Aracı markalar insanları böyle mağdur ediyor. Birçok mağaza ve markadan alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Boyner firması bu şekilde müşterisini kaybeder.

09 Nisan 2025 13:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
Zeynettin
Zeynettin
10 Nisan 2025 19:23

Göndermiş olduğunuz maile istinaden Ürünü tekrar inceleme için mağazalarınıza teslim ettim gerekli olan yardımı sağlarsanız sevinirim

Zeynettin
Zeynettin
10 Nisan 2025 19:28

Tekrar inceleme için verilen takip formu

Zeynettin
Zeynettin
19 Haziran 2025 14:01

Gerekli olan kolaylık sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feytullah
26 Ocak 2025 21:47
300

profile
Muhammet
11 Ekim 2024 15:29
393
Boyner'den Aldığım Pantolonda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner'den Aldığım Pantolonda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
17 Kasım 2024 14:23
831
Boyner Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
boyner-magazasinda-urun-kalitesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-5.pdf
boyner-magazasinda-urun-kalitesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-4.pdf

profile
17 Mart 2025 11:03
344

Jeep Sweatshirt'te Tüylenme Ve Deformasyon, İade Talebim Reddedildi

profile
Rahime
26 Haziran 2025 15:05
216

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri