to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online üzerinden 19’unda Crocs marka bir terlik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün cargox Kargo’ya verildikten sonra 20’sinden beri kargo şirketi şubede olmasına rağmen kargom 3 gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Cargox Kargo’ya durumu ilettiğimde gönderimin acil olduğunu söyleyip süreci hızlandıracaklarını belirttiler ancak hiçbir aksiyon alınmadı ve gönderim yine de teslim edilmedi. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Boyner’e ulaştığımda ise yaşanan gecikmeyle ilgili yardımcı olamayacaklarını iletmeleri, mağduriyetimi daha da artırdı.
Sipariş numaram 6968661099’dur. Ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde iptal ve iade sürecim de başlatılmamaktadır. Hem Boyner’in, hem de böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünümün derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem Boyner’i hem de cargox Kargo’yu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Boyner uygulaması üzerinden, satıcısı Boyner olmayan bir firmaya ait bir ürün satın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade talebi oluşturarak, Boyner’in yönlendirdiği şekilde Yurtiçi Kargo ile Boyner sistemi üzerinden iade ettim. Boyner uygulamasında ve hesap hareketlerimde “İade kargonuz yola çıktı” ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
Boyner üzerinden 28 Kasım tarihinde çocuk terliği siparişi verdim. 4157749936 numaralı siparişim için cargox ile gönderi sağlandı ve sistemde 29 Kasım tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne evime ne de çevredeki komşulara herhangi bir bırakma yapıl...
22 Aralık 2023 tarihinde Boyner internet sitesinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı, yaklaşık 15 gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimde Boyner müşteri hizmetleri talep oluşturdu. Sipariş tarihimin üzerinden 20 gün geçmesin...
Yorumlar