Boyner Boynerde Garanti Süresi Doldu Gerekçesiyle Ayakkabı Talebim Reddedildi

Fikret · 2025-05-14T21:02:46+03:00

Boyner de almış olduğum ayakkabı renk solması ve yırtık olmasını nedeniyle garantiye gönderdim. Ancak kendilerince "garanti süresi dolmuştur" cevaplayarak ayakkabıyı tarafıma geri gönderilmiştir. Ayakkabı alırken 2 olarak beyan edilen ayakkabı 14 ay sonra garanti talebi red edinmiştir. Ayakkabı fatura ve Boyner firması cevap yazısı ektedir. Destek rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Boynerde Garanti Süresi Doldu Gerekçesiyle Ayakkabı Talebim Reddedildi

Fikret

Boyner

14 Mayıs 2025 21:02859

Boyner

15 Mayıs 2025 10:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Boyner Ayakkabı Sorunu Hoff

Yasemin

Boyner

19 Ağustos 2024 17:201.929

Almış olduğum ayakkabı kısa süre içerisinde rengi soldu ve yıprandı. Ben garantiye gönderdim fakat üründe sorun bulunama...mış. Nasıl olabilir? Cidden merak ediyorum. Boyner gibi büyük bir firma asla artık ayakkabı tercih edeceğim son firma olur. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım.

Garanti Kapsamındaki Puma Ayakkabım Kusurlu Olduğu Gerekçesiyle Geri Gönderildi

Kader

Boyner

25 Mayıs 2025 22:03690

Boyner'den Puma marka bir ayakkabı aldım. Garanti süresi kapsamında ayakkabım yırtıldığı için Boyner'e garantiye gönderd...im. Ayakkabının tarafımdan kusurlu olduğu söylendi ve garantiden geri gönderildi. Bir sürü para veriyoruz ama mağdur oluyoruz. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

Boyner Garanti Süreci Şikayeti

Mehmet

Boyner

26 Mart 2024 07:19496

Boyner'den aldığım ayakkabı iç taraftan yırtıldı. İki kez garanti kapsamında tamir edilmesi için gönderdim ve üçüncü kez... göndermeyi planlıyorum. Konu hakkında yardımınızı ve sonuçlanma süreci hakkında bilgi almayı talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmadığı halde talebim reddediliyor. Destek olmanızı ...

Ayakkabımın Boyası Çıktı, İade Talebim Sebepsizce Reddedildi

Batuhan

Boyner

3 Mayıs 2025 20:26199

Aldığım ayakkabıyı bir kez giyip sildim, boyası çıktı. Boyner'e garantiye gönderdim ve sebepsiz, açıklamasız bir şekilde... iade ve değişim talebimin reddedildiğini söylediler. Üç haftadır mağazaya gidip geliyorum, ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ayakkabımı kullanamadan çöp oldu ve ...

Ayakkabımın Boyası Çıktı, İade Talebim Sebepsizce Reddedildi

Boyner Orijinal Mi Satıyor 2. Kalitemi

Serdar

Boyner

17 Şubat 2024 13:551.172

Aynı gün iki farklı su geçirmez ayakkabı satın aldık. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini söylediler. Altı ay sonra... ayakkabılardan biri su geçirmeye başladı, diğeri ise yıprandı. İncelemeye gönderdik; biri garanti kapsamında kabul edildi, diğeri ise reddedildi. Garanti kapsamında olan ayakkabın...