to read complaints and reviews, or file yours.Boynerde Garanti Süresi Doldu Gerekçesiyle Ayakkabı Talebim Reddedildi
Boyner de almış olduğum ayakkabı renk solması ve yırtık olmasını nedeniyle garantiye gönderdim. Ancak kendilerince "garanti süresi dolmuştur" cevaplayarak ayakkabıyı tarafıma geri gönderilmiştir. Ayakkabı alırken 2 olarak beyan edilen ayakkabı 14 ay sonra garanti talebi red edinmiştir.
Ayakkabı fatura ve Boyner firması cevap yazısı ektedir.
Destek rica ederim.
15 Mayıs 2025 10:16 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
