to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in internet sitesinden 4159163784 sipariş numarasıyla Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak bedeni büyük geldiği için 31.03.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Boyner’den daha önce de sık alışveriş yaptığım için iade/değişim süresini 30 gün olarak biliyordum.
Mağazada değişim talebim, sürenin dolduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise 14 günü geçtiği için yardımcı olamayacaklarını, bu nedenle iade kodu da veremeyeceklerini ve talep kaydı bile açamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak ayakkabı elimde kaldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Sürekli alışveriş yaptığım bir markadan, özellikle böyle temel bir konuda daha esnek ve müşteri odaklı davranmasını beklerdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için, sipariş kapsamındaki bu ayakkabının iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Mart tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 12 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 4159160448’dir. ...
07.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta Boyner internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, daha sonra bilgim dışında “iade edildi” olarak gösterildi. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmiş ve sanki ben ürünü alıp iade etmişim gibi ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım 4b12 beyaz sneaker erkek hyper model ayakkabıyı, yalnızca bir kez deneyip bedeni büyük geldiği için 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan kargoya vererek iade ettim. Ancak bugün ürün, hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi ...
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4158073007 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı büyük geldiği için ürünü 14 günlük süre dolmadan Park Afyon AVM Boyner mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında özellikle kredi kartıma geri ödeme yapılmasını belirttim, herhang...
Yorumlar