Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış İade İşlemi Yapıldı

profile
25 Mart 16:22
1

07.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta Boyner internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, daha sonra bilgim dışında “iade edildi” olarak gösterildi. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmiş ve sanki ben ürünü alıp iade etmişim gibi işlem yapılmış görünüyor.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalanıp geçiştirildiğimi hissettim, bana hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı ve geri dönüş de sağlanmadı. Bu yaklaşım, Boyner’in müşterisini ciddiye almadığı izlenimini veriyor ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram 4159115795’tir. Hem ürünümün neden elime ulaşmadığı ve kayıtların neden bu şekilde tutulduğu konusunda net bir açıklama yapılmasını hem de bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık bir özür iletilmesini istiyorum.

25 Mart 16:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)
26 Mart 14:06

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteğine Yanıt Yok

profile
Semra
10 Ocak 13:17
153
kargo-gecikmesi-ve-iptal-istegine-yanit-yok-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

profile
Burak
23 Şubat 16:35
107

Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Gecikmesi

profile
Nurhan
01 Mart 22:26
190
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ürünün İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Seray
11 Kasım 2025 10:32
228
1
Su Gur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Su Gur
04 Şubat 10:25
186
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri