Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Atilla sonuçtan memnun değil

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücretinin İadesi

profile
Atilla
05 Şubat 14:16
143

30.01.2026 tarihinde Highway Bolu Boyner Outlet mağazasında Polo marka bir gömlek beğendim ancak bedenim olmadığı için mağazada görevli satış personeli ürünü adresime gönderebileceklerini söyledi ve ürünün bedelini ödeyerek sipariş verdim. Ürün üç gün sonra elime ulaştı fakat tarafıma gömlek yerine kazak/ hırka gönderildi.

Mağazayla görüşmem sonrasında ürünü geri göndermem istendi ve 750 TL’lik ürün için 300 TL kargo ücreti ödedim. Hata tamamen mağazanın yanlış ürün göndermesinden kaynaklandığı halde bu kargo ücretini karşılamadılar.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 300 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

boyner-yanlis-urun-gonderimi-ve-kargo-ucretinin-iadesi-1.jpg
05 Şubat 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Atilla
Atilla
05 Şubat 16:35

Merhaba henüz tarafıma dönüş olmadı

05 Şubat 18:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Müşteriye Yüklenen İade Süreci Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 12:53
216

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
10 Ekim 2025 13:13
208
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bot Teslimatı, Uzayan Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Miray
08 Ocak 11:20
129

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ocak 16:56
243
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
15 Ağustos 2024 18:03
312
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri