Boyner Bonusum Sistem Hatasıyla Kullanılamadı Alışverişim İptal Oldu

30 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL’nin üzerinde bir alışveriş yapmak istedim. Ancak Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden verilen %20 indirim kodu ve aynı zamanda Hopi kampanyaları, kampanya şartlarına uygun olmama rağmen hesabımda ve sepetimde hiçbir şekilde çalışmıyor.
Hem BonusFlaş üzerinden tanımlanan indirim kodunu hem de Hopi kampanyalarını defalarca denememe rağmen sistem bu indirimleri sepetime uygulamıyor. Uygulamada sürekli hata alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise uygulamada çıkan hatalar ve kampanyalar konusunda net bir bilgi veremediler ve yardımcı olamadılar. Yaşadığım sorunun ne olduğu, neden indirimlerin uygulanmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen, BonusFlaş üzerinden verilen %20 indirim kodumun ve Hopi kampanyalarının sepetime doğru şekilde yansıtılmasını ve alışverişimi bu indirimlerle tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Sorunun teknik olarak incelenmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Boyner mobil uygulaması üzerinden 2575 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Alışveriş sırasında “Super20” kampanya kodunu ve Hopi teklifini kull...

11/08/2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında Hopi Paracık’larımı (3.656 TL değerinde) kullandım ve indirimlerden sonra yaklaşık 4.000 TL tutarında ödeme yapacaktım. Ancak uygulamada bir hata ile karşılaştım, işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hat...

06 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner satıcılı ürünler satın aldım. Alım öncesinde, 30 gün içinde ürünlerin fiyatı düşerse aradaki farkın Hopi hesabıma yatırılacağına dair bilgilendirme okudum ve bu güvenceyle alışverişimi yaptım. 4156228515 numaralı siparişimde toplamda...

Son üç gündür Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında 'Ödemeniz bankanız tarafından onaylanmadı' uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme için Boyner bonusumu kullanmak istiyor...
Yorumlar