Eksik Ürün Ve Cevapsız Kalan Destek Süreci Hayal Kırıklığı

3 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulamasından toplam üç adet Polo marka siyah gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156524675. Ürünler adrese teslim edildiğinde kargoyu açtığımda yalnızca iki gömleğin gönderildiğini fark ettim. Hemen Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kaydımın oluşturulduğu, eksik ürünün en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Düzenli müşterisi olduğum Boyner’den bu şekilde bir mağduriyet yaşamak beni çok üzdü ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 1874₺ olarak gerçekleştirdim. Eksik gönderilen gömleğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


13.10.2025 tarihinde Boyner'in online mağazasından Polo marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 4157033436). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde hiçbir hareketlilik yok. Siparişi özellikle doğum günü için almıştım ve teslimatın acil olması gerekiyor....

2 Ekim 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden saat 18:30’da gömlek siparişi verdim. Siparişim için “90 dakikada kapında” vaadi verilmişti. Ancak belirtilen sürede ürünüm teslim edilmedi, akşam saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen siparişim gelmedi. Sipariş numaram 0535********23, teslimat adresim İstan...

28 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online uygulamasından bir çift erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 4156460127). Siparişimin teslimat adresi Gayrettepe Mahallesi Vefabayırı Sokak İş Bankalılar Sitesi D Blok 5/A Beşiktaş-İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile 2.210 TL olarak gerçekleştirdim ...
Yorumlar