Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Boyner Siparişimde Eksik Çocuk Botu Gönderilmedi İade De Yapılmadı

ID:34625157

Boyner Siparişimde Eksik Çocuk Botu Gönderilmedi İade De Yapılmadı

Özge

Boyner

22 Aralık 2025 05:48

118

Boyner üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim bir siparişimde yer alan 33 numara çocuk botu tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişim sistemde tamamlandı görünmesine rağmen ürünüm eksik bırakıldı.

Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, eksik ürünün tedariğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve bugüne kadar da herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 15343272’dir.

Eksik gönderilen çocuk botunun tarafıma acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ürün bedelimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Boyner

22 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

13 Ocak 16:41

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Botlar Ve Mağduriyet

Berat

Boyner

28 Kasım 2025 12:05

185

Boyner mobil uygulaması üzerinden yeğenlerime doğum günü hediyesi olarak 33, 35 ve 38 numara olmak üzere üç adet bot sipariş ettim. Sipariş numaram 4157670182. Siparişlerimden yalnızca 38 numara bot elime ulaştı, diğer iki bot ise hiç gelmedi. Buna rağmen Boyner uygulamasında teslim edilmeyen bu ik...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-botlar-ve-magduriyet-1.jpg

Polat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

Polat

Boyner

14 Kasım 2025 16:26

468

Sayın Yetkili, 13 Ekim’de Boyner internet sitesi üzerinden 4157033390 numaralı siparişimle gerçekleştirdiğim alışverişte ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma bot gönderilmiştir. Bu bariz hata nedeniyle ürünü derhal iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Mahir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Online'da İade Süreci Sorunu

Mahir

Boyner

04 Ocak 2025 18:39

253

"Boyner Şikayetvar biriminden Büşra hanım sorunu kısa bir sürede çözdü. Teşekkür ederim."

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Esat

Boyner

10 Ekim 2025 02:43

226

2 Ekim’de Boyner’den 4156867258 ürün kodlu erkek bot siparişimi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden 8 Ekim’de iptal edildi. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve iadesi yapıldı, ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve özell...

Kaan sonuçtan memnun

Çözüldü