to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişimde Eksik Çocuk Botu Gönderilmedi İade De Yapılmadı
Boyner üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim bir siparişimde yer alan 33 numara çocuk botu tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişim sistemde tamamlandı görünmesine rağmen ürünüm eksik bırakıldı.
Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, eksik ürünün tedariğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve bugüne kadar da herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 15343272’dir.
Eksik gönderilen çocuk botunun tarafıma acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ürün bedelimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
