to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım!
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner online uygulaması üzerinden kızım için Slazenger Ketty 33 numara bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156869733. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı 1000 TL’nin üzerine çekildikten sonra stoklardan tamamen kaldırıldı. Ürünü başka bir siteden aynı fiyata temin etme şansım da kalmadı. Bu durum kızımın botu olmadığı için mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Siparişin teslim edileceği şehir Kayseri’ydi ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Daha önce Boyner’de böyle bir sorun yaşamamıştım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Satın aldığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
