Boyner'de Ödeme Sorunu Ve Personelin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yarattı


10.08.2025 Pazar günü Eskişehir Vega Boyner mağazasında, Hopi üzerinden aldığım 1.000 TL değerindeki Boyner Outlet hediye çekini kullanmak istedim. Hediye çekinin 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu, ayrıca kendi internet sitelerinde Eskişehir Vega mağazasının “Boyner Outlet” olarak göründüğü açıkça belirtilmiş durumda. Ancak mağaza çalışanı, buranın Boyner Outlet olmadığını ve çeki kullanamayacağımı söyledi. Kendi internet sitenizde dahi mağaza “Boyner Outlet” olarak geçerken, mağazada bu hakkımın reddedilmesi beni mağdur etti.
Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettiğimde, onlar da Eskişehir Vega mağazasını “Boyner Outlet” olarak teyit etti. Buna rağmen mağazada hediye çekimi kullanamadım ve alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Hediye çekimin Eskişehir Vega Boyner mağazasında geçerli olmasını ve internet sitenizdeki mağaza bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Şirketim tarafından bana Hopi veya direkt olarak gıdaya harcayabileceğim 10.000 TL'lik bir hediye çeki verildi. Bu hediye çeki yemek kartı uygulaması ile tarafıma tanımlandı. Hediyeyi Hopi ile Boyner mağazasında kullanacaktım, gıda için kullanmak hiçbir şekilde niyetim değildi. İki gün önce İstanbul...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Vega Boyner mağazasında kasada duran iki kadın personelin ilgisiz ve dalga geçer tavırlarıyla karşılaştım. Çocuklarım için ayakkabı ve mont almak üzere mağazaya gittim ve toplamda 10.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasadaki personellerin...
Kütahya merkezde oturuyorum ancak Kütahya mağazasında bulunmayan ürünler Eskişehir'de olduğu için 15.02.2024 tarihinde Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'ndeki Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Oğlum için de pantolonlar aldım. Oğlum yanımda olmadığı için, alamadığı ürünleri Kütahya'daki Boyner mağa...
Yorumlar