Boyner'de Ödeme Sorunu Ve Personelin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yarattı


10 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Vega Boyner mağazasında kasada duran iki kadın personelin ilgisiz ve dalga geçer tavırlarıyla karşılaştım. Çocuklarım için ayakkabı ve mont almak üzere mağazaya gittim ve toplamda 10.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasadaki personellerin yardımcı olmaması ve benimle alaycı şekilde konuşmaları alışveriş deneyimimi son derece olumsuz etkiledi.
Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yaşadıklarım nedeniyle mağaza yönetimiyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Boyner’den, ilgili personeller hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve yaşanan bu olumsuzlukla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.


17.08.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Metropol Boyner mağazasının kıyafet bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde yaklaşık 15 dakika boyunca yardımcı olacak bir personel bulamadım ve aradığım ürünü kendi başıma bulmak zorunda kaldı...

09/01/2025 tarihinde 16.15-16.30 civarında Boyner'de beğendiğim çantanın etiketi 3974 TL idi ancak ürünün içindeki çanta alınmış ve ürün defolu olduğu için mağazaya istemem gerektiği söylendi. Bu şekilde ilerledim, kasada fiyat farklı çıktı ve bizimle ilgilenen görevli arkadaş başka hanımefendiye so...
25 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Boyner mağazasında mont alışverişi yapmak için yaklaşık 15 dakika mağazada bulundum. Alışverişim sırasında kasada görevli personelin bana karşı kaba bir üslup kullanmasından dolayı oldukça rahatsız oldum. Bu nedenle montu almadan mağazadan çıktım. Yaşadığ...
Yorumlar