to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında İlgisiz Ve Alaycı Personel Deneyimi
10 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Vega Boyner mağazasında kasada duran iki kadın personelin ilgisiz ve dalga geçer tavırlarıyla karşılaştım. Çocuklarım için ayakkabı ve mont almak üzere mağazaya gittim ve toplamda 10.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasadaki personellerin yardımcı olmaması ve benimle alaycı şekilde konuşmaları alışveriş deneyimimi son derece olumsuz etkiledi.
Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yaşadıklarım nedeniyle mağaza yönetimiyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Boyner’den, ilgili personeller hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve yaşanan bu olumsuzlukla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
