Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Mı? Asla...

Boyner Online Mı? Asla...
profile
Ferit
05 Aralık 2023 10:07
474

Boyner online üzerinden 14 Kasım tarihinde verdiğim 1025732721 numaralı siparişimde, faturası bile düzenlenmiş bir ürün, 5 Aralık tarihi itibarıyla hala beklemede. Müşteri hizmetlerini 6-7 defa aradım, sürekli oyaladılar. 'Tedarik sürecinde', 'gönderici şubede bekliyor', 'stok kalmamış' gibi birçok gerekçe sundular ancak bir çözüm üretemediler. İptalini ve ücret iadesini talep ediyorum ancak 'tedarik sürecinde olmaz' yanıtını alıyorum. Boyner online'ı ilk defa kullandım ve pişman oldum, bir daha kullanmayacağım. Saygıdeğer Boyner, bahsi geçen ürün 8 Aralık tarihine kadar tarafıma ulaşmaz ise Tüketici Hakem Heyetlerine başvuracağımı bildiririm.

05 Aralık 2023 10:29 (Şikayetten 21 dakika sonra)
06 Aralık 2023 10:49

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ferit
Ferit
08 Aralık 2023 11:42

Konu ile alakalı hala bir gelişme söz konusu değil, Şikayetvar'da durumu bildirince tarafımla 1 defa iletişime geçildi ama yine sonuç yok, sadece oyalanıyoruz. Şikayetimde bildirdiğim üzere 14 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimde 8 Aralık tarihi itibari ile hala bir gelişme söz konusu değil. Bu sebepten Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunuyorum.

12 Aralık 2023 14:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
08 Aralık 2023 14:11
1.358
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
25 Aralık 2023 10:31
1.411
Boyner Online Sipariş Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Olumsuz Destek
Boyner Online Sipariş Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Olumsuz Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
17 Kasım 2023 18:20
518
1
Mebrure sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mebrure
27 Aralık 2023 07:12
189
Boyner Siparişim 1 Aydır Gelmiyor
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şebnem
13 Şubat 2025 08:11
121
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri