to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Now Uygulamasında Sepet İndirimi Sorunu Alışverişimi Engelliyor
17.12.2025 tarihinde sabah 07:00 civarında Boyner Now mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi bölgesinde bir mont almak için işlem yaparken sepet indiriminde sorun yaşamaya başladım. Ürünün fiyatı kampanya kapsamında yüzde 30 indirimle 11.599 TL’den 8.099 TL’ye düşmüş görünmesine rağmen, sepet aşamasına geldiğimde bu indirim tutarı sepete yansımadı.
Aynı sorunu gün içinde 13:52’de tekrar denediğimde de yaşadım ve indirim hâlâ uygulanmıyordu. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüm; ancak anlık olarak net bir çözüm üretilemedi, sorun devam ediyor.
Boyner Now uygulamasındaki bu sepet indirimi hatasının hızla düzeltilmesini ve üründen kampanyada belirtilen şekilde yararlanarak alışverişimi tamamlamak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
