Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Now İade Süreci Uzuyor: Mont Ve Şort Ödemesi 1 Aylık Süre İçinde Kartıma Yansımıyor

profile
Ozlem
16 Şubat 19:32
163

Boyner Now üzerinden aldığım mont ve şortu iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünleri 15 Ocak 2026 tarihinde iade ettim, ancak o günden bu yana ne kartıma bir ödeme yansıdı ne de net bir bilgilendirme alabildim.

Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca “üzgünüz, iletiyoruz” denilerek geçiştirildim; fakat somut hiçbir adım atılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iademin yasal süreler içinde gerçekleşmesini beklerken bu kadar uzaması beni mağdur etti.

İade sürecimin acilen kontrol edilerek, mont ve şort için ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 09:31 (Şikayetten 13 saat sonra)
17 Şubat 12:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ozlem
Ozlem
17 Şubat 16:39

Ulaşırdı fakat hala ücret yansıması olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 18:47
212
"Şikayetim size yazdıktan sonra sonuçlandı. Teşekkürler..."
Boyner İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kargo Gecikmesi Ve İptal İsteğine Yanıt Yok

profile
Semra
10 Ocak 13:17
196
kargo-gecikmesi-ve-iptal-istegine-yanit-yok-1.jpg

Boyner İadesi 9.000 TL Gecikti Ve Yapı Kredi Kartına Ödeme Talebi

profile
Saime
22 Ocak 15:25
282

Boyner'de İade İşlemi 10 Gün Geçti, Ücret Geri Ödenmedi

profile
Didem
09 Ocak 16:14
122

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri