Boyner Mağazasından Aldığım Mugler Alien Parfüm Sahte Ve Koku Farklılığı

10 Ekim’de Boyner Bağdat Caddesi mağazasından Mugler Alien Extraintense parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce defalarca kullandım ve kokusuna, kalıcılığına çok iyi hakimim. Ancak bu kez aldığım üründe ciddi bir farklılık var. Koku normalden farklı, adeta pirinç gibi kokuyor ve parfüm çok yoğun bir parfüm olmasına rağmen sıkmamla beraber ortadan kayboluyor. Ürünün orijinal olanı ile alakası yok aksine doldurma bir parfüm tarafıma satılmıştır.

Bu ürün için 7.766 TL ödedim ve bu fiyata rağmen kokudaki belirgin fark kabul edilebilir değil, sahte ürün satmak hiç kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetlerine mesaj attım ve dönüş bekliyorum fakat diğer şikayetlere bakılırsa artık bir ürünün gerçeğini temin edeceğinizden emin değilim.

Ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin acilen kontrol edilmesini, gerekirse testlerinin yapılmasını ve bana yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Şüpheli ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını, ayrıca mağduriyetimin Boyner tarafından ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum. Gerek oluyorsa ürünü göndererek iade de yapılabilir, bir daha sahte ürün almak istemiyorum. Bir daha asla Boyner mağazalarından parfüm almam.