to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Yanıltıcı Etiket Fiyatı Nedeniyle Yaşanan Fiyat Çelişkisi
23 Ocak saat 14:00 civarında Bursa Sur Yapı Boyner mağazasına kıyafet almak için gittim. Beğendiğim ürünün bedenini bulamadığım için sipariş geçmek istedim, ancak daha sonra aynı ürünün manken üzerinde olduğunu fark ettik. Ürünü mankenden istediğimizde kasada farklı bir fiyat çıktı.
Ürünün üzerindeki etikette başka bir fiyat yazmasına rağmen, kasada daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. Etiketin yanlış basıldığı söylendi ancak ben müşteri olarak ürüne takılı etikette gördüğüm fiyata güvenerek hareket ediyorum ve o fiyattan satış yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Boyner Bursa Sur Yapı mağazasında yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve ürünü etikette gördüğüm fiyattan satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalımızla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
