Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazalarında Tutarsız Hizmet Ve Tester Verilmemesi Mağduriyeti

profile
03 Mayıs 2025 20:19
620

Merhaba, 03.05.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner'den gece kremi ve göz altı kapatıcısı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra artık tester ürün verilmediği söylendi. Üstelik Hopi uygulamasından ParaPuan kullanacakken satış personeli aklına gelmediğini, dilersem yeni bir ürün alıp puan kullanabileceğimi söyledi. Ankara'nın göbeğinde böyle büyük bir AVM de yapılan tavrı hiç beğenmedim, üstelik söylenen tester olayının da doğru olmadığını düşünüyorum. 30.04.25 tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden yaptığım alışverişte personel güler yüzle birçok tester hediye etti! Böyle kurumsal firmalara bu ikircikli tavır yakışmıyor!

05 Mayıs 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emel
Emel
20 Mayıs 2025 15:18

Firma ilgilenmiş gibi cevap yazıyor, şikayette bulunduğum mağazadan arıyorlar şikayetiniz varmış diye. Elimizde gerçekten tester yoktu deniyor, neden uygulama kullandırmadınız diyorsunuz cevap yok. Bir özür yok, iletişim bilgisi alıp ürün geldiğinde telafi edelim demek yok. Müşteri ilişkilerini de müşteri öğretecek değil herhalde. Hayal kırıklığısın Cepa Boyner!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
04 Haziran 2024 15:12
281
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
20 Nisan 2025 15:28
802
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
16 Şubat 2025 21:55
634
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Arızası Ve Sistem Hatası Yüzünden Fazla Ödeme Yaptım Mağaza Çözüm Sunamıyor

profile
Pelin
28 Haziran 2025 22:45
591

profile
Polina
29 Mart 2024 21:46
474
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri