to read complaints and reviews, or file yours."Ürün gönderimi tarafıma yapılmıştır."
19,06,2025 tarihinde Bursa İnegöl Boyner mağazanızdan bedeni olmayan bir pa...ntolonun başka bir şubeden 48 bedeni için sipariş oluşturulup ücreti tarafı
Sayın Yetkili, 01.03.2025 tarihinde 3.000 liralık hediye Gift Card doğum günüm için hediye gönderilmişti. Ama bu günün t...arihi 17.03.2025... Boyner call center ı 4442967 aradım tam 13 kere... İstanbul Genel merkezlerini aradım 0212 335 75 00 numarayı 3 kez aradım... Sıkıntımı kendilerine anlattım...
"Süreçten memnun kalmadım. Şikayetimi bu platforma yazmasaydım sorun çözüme kavuşmayacaktı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Ocak ayı başında Boyner'den tarafıma Beymen Business marka gömlek hediyesi ...alındı. Bu gömleğin bedeni bana uymadığı için Caddebostan Boyner mağazasınd
Boyner'den kuzenim için 3000 TL'lik hediye çeki satın aldım. Kuzenimin cep telefonunu, kendime ait e-posta adresini çift...e kontrol olması açısından sisteme girdim. Hediye çeki bilgisi ikimize de ulaşmadı. Call center ile 3-5 kere görüştükten sonra teknik problem olduğunu, bu yüzden hediye çekinin olu
Boyner Online Mağazacılık'tan aldığım 2 ürün için durup dururken birisi için iade işlemi yapıldı. Diğeri ise 13 gündür k...argoda. Scooty firması bambaşka bilgi verirken Boyner in call center ında görüştüğüm 5 farklı kişi 5 farklı bilgi veriyor. Talebime istinaden yanıt geldiği söyleniyor ama gelen mai
4150185056 numaralı siparişimdeki Lancome kozmetik ürüne iade kodu aldım ancak kod tarihi geçince yeni bir kod verildi. ...Bir kodu Aras kargoda kullanmam söylendi (SMS Yurtiçi Kargo-sistem Aras-çağrı merkezi jenerik Yurtiçi- call center yetkilisi Aras Kargo dedi ). Aras Kargo'ya gittim kod geçersiz, ç
HTS3388337 numaralı sipariş kodum. Mağazadan 6 adet Camper 25 haziranda sipariş ettim. 1 hafta sonra 5 ayakkabım geldi. ...Ancak 1 adet ayakkabım gelmedi. Kampanyadan aldığım Camper ayakkabıların bir tanesi stok yok diye gönderilmedi. 25 gün sonra bana verilen cevap bu olmamalı. Şikayet talebi call cen
"Teşekkürler"
Tüketici Mahkemesi kararı olmasına karşılık Boyner kararı uygulamıyor. Huku...ksuzluk yapıyor. Call center beni kararı uygulamak üzere mağazaya davet ett
"Şikayetim yayınlandıktan 5 dakika sonra benimle iletişime geçen, tüm süreci takip eden ve sonuca ulaştıran Gülizar hanıma teşekkür ederim. İşini herkes bu anlayışla ve düzgün yapsa sorun kalmayacak. Boyner'in bu kadar müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığını bilmiyordum. Teşekkür ederim"
"Biraz uğraştırıldı ancak sorun çözüldü. Teşekkürler"
Boyner 45 gündür mağdur ediyor. Aldığımız ürünü kendi kendilerine teslim et...meden geri gönderdiler (ya da gönderttiler) sonrasında haftalarca bekletip
"Hızlıca dönüş yapıldı. Ürünler gönderilmedi, ücreti iade edildi. Teşekkürler."
Boyner'in online mağazasından kızımın doğum günü için 24 Kasım tarihinde al...mış olduğum 3 adet ürün tarihinde Scotty kargoya verildi. Scooty sebepsiz b
27 Kasım 2023 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden, mağazadan teslimat usulü ile verdiğim 1026061499 numaralı siparişim...in ne durumda olduğu hakkında bilgiye kesinlikle ulaşamıyorum. 444 2 967 Boyner Müşteri hizmetlerini 1 Aralık ve 4 Aralık tarihlerinde iki defa aradım, buradan da sipariş durumu ha
25.11.2023 tarihinde Boyner Now ile vermiş olduğum sipariş tutarı 1924.24 TL olması gerekirken ürünü teslim eden Boyner ...çalışanının elindeki ödeme cihazında ürün tutarı 2548,99 TL olarak görünüyordu. Ürünü gece 23:00'de teslim teslim ettiği için de (normalde randevu saati 20:00-22:00 arası olması ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner, çok katlı departman mağazacılığı ve e-ticaret alanlarında faaliyet gösteren bir perakende markasıdır. Fiziksel mağazaları ve çevrim içi satış platformu aracılığıyla farklı kategorilerdeki yerli ve yabancı markaların ürünlerini tüketicilere sunmaktadır.
Boyner mağazalarından veya çevrim içi kanallarından yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
