Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner call center

16 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Boyner Siparişimde Yanlış Beden Ve Ücret İadesi Sorunu Bir Ayda Çözülmedi

14 Temmuz 2025 18:08464

"Ürün gönderimi tarafıma yapılmıştır."

19,06,2025 tarihinde Bursa İnegöl Boyner mağazanızdan bedeni olmayan bir pa...

Boyner Gift Card Ulaştırılmaması

17 Mart 2025 16:541.655

Sayın Yetkili, 01.03.2025 tarihinde 3.000 liralık hediye Gift Card doğum günüm için hediye gönderilmişti. Ama bu günün t...

4
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Aksaklık

9 Şubat 2025 21:392.706

"Süreçten memnun kalmadım. Şikayetimi bu platforma yazmasaydım sorun çözüme kavuşmayacaktı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."

Ocak ayı başında Boyner'den tarafıma Beymen Business marka gömlek hediyesi ...

Boyner'den Hediye Çeki Kabusu: İptal Sürecindeki Sorunlar

13 Ocak 2025 15:46214

Boyner'den kuzenim için 3000 TL'lik hediye çeki satın aldım. Kuzenimin cep telefonunu, kendime ait e-posta adresini çift...

Boyner Online Mağazadan Alınan 2 Ürünün Uzaya Gitmesi

17 Eylül 2024 11:29142

Boyner Online Mağazacılık'tan aldığım 2 ürün için durup dururken birisi için iade işlemi yapıldı. Diğeri ise 13 gündür k...

1

Boyner İade Hatasını Düzeltmiyor

29 Ağustos 2024 11:001.321

4150185056 numaralı siparişimdeki Lancome kozmetik ürüne iade kodu aldım ancak kod tarihi geçince yeni bir kod verildi. ...

1

Boyner Sipariş Ettiğim Ödemesini Yaptığım Ayakkabım Gelmedi.

27 Temmuz 2024 00:12450

HTS3388337 numaralı sipariş kodum. Mağazadan 6 adet Camper 25 haziranda sipariş ettim. 1 hafta sonra 5 ayakkabım geldi. ...

Boyner Sipariş Ettiğim Ödemesini Yaptığım Ayakkabım Gelmedi.
4
Çözüldü

Boyner Resmi Kararı Uygulamıyor

4 Nisan 2024 15:22453

"Teşekkürler"

Tüketici Mahkemesi kararı olmasına karşılık Boyner kararı uygulamıyor. Huku...

5
Çözüldü

Boyner Kalitesiz Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı

15 Şubat 2024 15:17269

"Şikayetim yayınlandıktan 5 dakika sonra benimle iletişime geçen, tüm süreci takip eden ve sonuca ulaştıran Gülizar hanıma teşekkür ederim. İşini herkes bu anlayışla ve düzgün yapsa sorun kalmayacak. Boyner'in bu kadar müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığını bilmiyordum. Teşekkür ederim"

Boyner Kalitesiz Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
Boyner Kalitesiz Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
Boyner Kalitesiz Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
Boyner Kalitesiz Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı
+1
5
Çözüldü

Boyner İn Büyük Ayıbı 45 Gündür Ne Ürün Var Ne Ücret İadesi

22 Ocak 2024 17:05326

"Biraz uğraştırıldı ancak sorun çözüldü. Teşekkürler"

Boyner 45 gündür mağdur ediyor. Aldığımız ürünü kendi kendilerine teslim et...

4
Çözüldü

Boyner'den Teslim Edilmeyen Ürüne, Teslim Edildi İddiası.

18 Aralık 2023 21:52254

"Hızlıca dönüş yapıldı. Ürünler gönderilmedi, ücreti iade edildi. Teşekkürler."

Boyner'in online mağazasından kızımın doğum günü için 24 Kasım tarihinde al...

Boyner Online Sipariş Pişmanlığı

5 Aralık 2023 13:27656

27 Kasım 2023 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden, mağazadan teslimat usulü ile verdiğim 1026061499 numaralı siparişim...

3

Boyner Now Hatalı Fiyat

26 Kasım 2023 20:16220

25.11.2023 tarihinde Boyner Now ile vermiş olduğum sipariş tutarı 1924.24 TL olması gerekirken ürünü teslim eden Boyner ...

Boyner Now Hatalı Fiyat
Boyner Now Hatalı Fiyat

Boyner İndirim Kodundan Alınan Hata

13 Eylül 2023 23:30604

Boyner'in mobile uygulaması üzerinden Çark çevirdim %25 link indirim vermesine rağmen 1000 TL lik harcama sınırını aşıp ...

Boyner 1022353100 Numaralı Siparişim

12 Ağustos 2023 16:09512

1022353100 numaralı ayakkabı siparişim. Ayakkabı geldi numarası küçük olduğu iade etmek istedim ama maalesef ayakkabıyı ...

Boyner Now 19 Gündür Ücret İadesi Yapmıyor

30 Temmuz 2023 17:17269

Boyner now'dan aldığım ürünü 11 temmuzda mağazada iade attım mağazadan iadeyi kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aray...

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.