to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kargo Teslimatı Yanlış Görüntülendi ve Alıcıya Ulaşmadı
Boyner üzerinden verdiğim siparişe ait 6354309736376 numaralı kargo, 16.02.2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “alıcıya teslim edildi” görünmesine rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki adresimize hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat alıcısı olarak kayıtlı isim G** K*** olmasına rağmen ne kapımıza gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Mesai saati bittiği için şu an kargo firmasıyla da görüşme sağlayamadım. Ortada ciddi bir sorumsuzluk ve güven problemi olduğunu düşünüyorum; ürüne el koyup sisteme teslim edildi girmeleri haksızlık şüphesi uyandırmaktadır.
Kargo firmasından, bu gönderiye bakan sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve ürünlerimin acilen doğru adrese ve doğru kişiye teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının ve teslim tutanaklarının incelenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
