to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kargo Hasarı Ve Mağduriyet
Kargo, öyle kötü bir şekilde elime ulaştı ki, ürünün kutusunun durumu ortada; anlatmaya bile gerek yok. Üründe hasarlar var. 'Kontrollerden geçirerek gönderiyoruz' diyorsunuz, ancak bu nasıl bir kontrol yöntemi? Hatasız olan bir ürünle değiştirmek istiyorum ama mağazalar gelmiyor ve adeta kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Ürün hakkında yorum yapamıyorum çünkü kullanamıyorum. Ön kısmındaki hatayı da videoyu kapattıktan sonra fark ettiğim için, maalesef videoya dahil edemedim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hasarlı olması nedeniyle iade ettiğim Harley Davidson bot için Boyner tarafından arandım bu durum için üzgün olduklarını ve bana sorunu çözmek için 2 seçenek sunacaklarını söylediler. Bende aynı ürünü aynı fiyattan alma seçeneğini kabul ettim ürün stoklara girince tekrar sipariş verdim ve hasarlı gönderdiğim aynı ürünü dalga geçer gibi bana tekrar gönderdiler. Sorunum asla çözülmedi ve para iadesi dışında da bir şey istemiyorum, böyle sorumsuz bir markadan da alışveriş yapmanızı önermem paramıza yazık.
Bu şekilde.
