to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım'da İstinyepark Mağazası'ndan yaptığım 10.000 TL'lik alışverişimde aldığım ürünlerin bir kısmının bedeninin üzerime olmaması nedeniyle terzi hizmeti verildi. 15 Kasım'da ürünlerimi almaya gittiğimde Müşteri Hizmetleri'nden 3 ürünü poşetsiz elime verdiler ve kasadan poşet alabileceğimi söylediler. Poşeti almaya gittiğimde 4,00 TL'lik poşet parasını tahsil etmeden vermeyeceklerini söylediler. Ben de haliyle, bu kadar alışveriş yaptım, mesele 4,00 TL değil ancak bunu talep etmeniz oldukça nahoş dedim. "Müşteri Hizmetleri'ne şikayet edebilirsiniz" dendi ve 4,00 TL benden tahsil edildi. 10.000 TL'lik alışverişimin yanında 4,00 TL beni küçültmez ama sizi küçültür Boyner. Bana asla "Devletin uygulaması bu şekilde" demeyin. Sıradan küçük esnaf bile bu bedeli kendi karşılıyor ve canın sağ olsun diyor. Emin olun sizlerden çok daha fazla müşteri odaklılar. Kurumsallık adı altında kendinizi komik duruma düşürdüğünüzü belirtmek isterim. 4,00 TL bana bir şey kaybettirmedi ancak size, her ziyaretinde 5.000 TL - 10.000 TL alışveriş yapma potansiyeli olan bir müşteri kaybettirdi. Ha bir de aldıkları 4,00 TL Nakit bedel için 3,99 TL'lik fiş kestiler. Madem bu kadar kuralcısınız, o halde ben talep etmeden para üstü olan 0,01 kuruşu da verseydiniz. Onlarca insanın 3-5 Kuruşuna tenezzül ederek ay sonunda azımsanmayacak bir rakam kasa fazlası ediniyorsunuz. Boyner'den alışveriş yapacaklar dikkat; terzi sonrası ürünlerini almaya giden olursa cebinde poşetini de götürsün. Yoksa koskoca AVM'de terzi yamağı gibi elinizde pantolon/mont/elbise gibi tekstil ürünleri ile gezmek zorunda kalırsınız.
Boyner Marmara Park mağazasından 14 parça ürün aldım. İki adet pantolonun paçasını yaptırmak için gittim, personel yaparız diyor ve ürünü bana satıyor. Müşteri hizmetlerine ürünleri teslim etmek için indim. Öncesinde ölçü alın yapalım denilen ürünler daha sonra indiğimde D**** adında bir bayan taraf...
Boyner'den 1 adet şort aldım, beden uymadığı için değişime gittim. Reyondaki görevli, aynı ürünün başka bir rengini verdi. Fiyatı da daha uygundu. Kasaya gittiğimde kasadaki bayan, iade mi değişim mi olduğunu sordu. Ben de, 'Bu aynı ürün, sadece rengi farklı ve fiyatı da daha uygun. Onun yerine bunu...
İstanbul Marmara Park Boyner mağazasında alışveriş yaptım, Kasada ücretsiz diyerek çorap vermek istediler istemiyorum dedim evde bu şekilde 70 taneye yakın çorabım var dedim daha onlar bitmedi dedim kuru temizleme hizmeti verelim dediler istemiyorum kullanmayacağım dedim. Giriş yapmam gerekiyor ücre...
İstinyePark mağazanızdan yaklaşık 15k civarında alışveriş yaptım, iki adet Pantolonun boy ölçüsü'nün yapılması için bıraktım. Ürünleri almak için gittiğim de poşet için kasaya yönlendirildim, kasaya gittiğimde de poşet başı 4 TL ücret talep edildi. Alışveriş esnasında alsanız anlayacağım da paçası y...
Yorumlar