to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İadesi Sistemde Gözükmüyor! İadem Nerede?
20.06.2024 tarihinde Boyner online'dan almış olduğum 5003**5104_305 ürün kodlu İpekyol Pantolonun kargosu 24.06.2024 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp pantolonu denediğimde paça kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim.
25.06.2024 tarihinde de ürünü "kusurlu ürün" seçeneği ile iade talebi açarak Yurtiçi Kargo'ya verdim.
Şu an Boyner online 'da ürünüm "teslim edildi" statüsünde görünüyor ve herhangi bir iade işlemi olmadı. Boyner'e birkaç kez mail atmama rağmen bana hiçbir dönüş yapılmadı. Para iadesi de yapılmadı.
Acilen dönüş bekliyorum.
Sipariş no: 102958372
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
