to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hırka Siparişimin Kargoya Verilmemesi
11 Şubat tarihinde Boyner’den bir hırka siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya teslim tarihi 14 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket yok ve sipariş durumum sadece “siparişim alındı” olarak görünüyor.
Sipariş numaram 4158834255’tir. Tahmini kargo tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlanıp kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Boyner’den talebim, siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden ve para iadesine dönüştürülmeden, acilen kargoya verilmesi ve en kısa sürede sağlam bir şekilde tarafıma ulaştırılmasıdır.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
