to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hesabıma Erişemiyor Siparişimi Takip Edemiyorum
Boyner web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Kullandığım e-posta adresi "e******@icloud.com" olmasına rağmen, "bu maile ait hesap yoktur" uyarısı alıyorum ve hem web sitesinde hem de uygulamada hesabıma erişemiyorum. Siparişimi görüntüleyemediğim için siparişimin gelip gelmeyeceği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat canlı destek açılmıyor, herhangi bir destek alamadım. 4157000814 numaralı siparişimi bugün kredi kartı ile online olarak verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak hesabıma erişemediğim için siparişimin takibini yapamıyorum.
Bu nedenle, 4157000814 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bir daha Boyner uygulamasını veya web sitesini kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
