Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Gift Kartı Bakiye Kullanılamıyor, Doğrulama Mesajı Gelmedi

profile
Ayşenur
04 Nisan 18:14
66

Boyner’den online olarak satın aldığım gift kartı ilk üç kullanımımda sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak şu anda tekrar kullanmak istediğimde, sistem kartın linkinin son 4 hanesindeki rakamı istiyor ve bu bilginin mail veya SMS ile gönderildiğini belirtiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail veya SMS ulaşmadı.

Gift kartımda yaklaşık 1.900 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi şu an kullanamıyorum. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetlerini aradım, talebimin ilgili birime iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.

Boyner’den talebim, gift kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve bakiye tutarımı sorunsuz bir şekilde harcayabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.

boyner-gift-karti-bakiye-kullanilamiyor-dogrulama-mesaji-gelmedi-1.jpg
05 Nisan 09:20 (Şikayetten 15 saat sonra)
06 Nisan 09:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşenur
Ayşenur
07 Nisan 09:09

Edenred uygulamasına yönlendirildi onlarda bizde sorun yok deyip tekrardan Boyner'e yönlendiriliyor hala bir çözüm sunulmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online Mağazada Gift Card Kullanımında Kod Ve Bakiye Sorunu

profile
Aysenur
03 Kasım 2025 00:51
766
boyner-online-magazada-gift-card-kullaniminda-kod-ve-bakiye-sorunu-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Gift Kart Bakiyemin İzinsiz Kullanılması Ve Yetersiz Destek

profile
Zeliha
01 Ekim 2025 13:23
729
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Gift Kartı Kullanımındaki Eksik Link Son 4 Hane Sorunu

profile
Emrah
21 Şubat 14:02
393
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Hatalı Kart Numarası Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Aleyna
22 Ocak 09:50
366

12.000 TL Değerindeki Gift Kartım Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
30 Aralık 2025 10:47
305
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri