to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card'ım Başkaları Tarafından Kullanıldı
Çalıştığım şirket tarafından tarafıma hediye edilen Boyner Gift Card başkaları tarafından kullanılmış. Şirketimle görüştüğümde Boyner Mall Of İstanbul mağazasında kullandığını belirttiler. Ancak gift kartların kullanıldığı tarihte ben yurt dışındaydım. Mağazaya ve müşteri temsilcisine bunu aktarsam dahi gift kartlar kullanıcı sorumluluğundadır bilgisini ilettiler. Aktif olarak müşteri temsilciliği yapmaktayım. Bu yalanları çok iyi biliyorum :) Bizzat tarafıma yardımcı olunmamaktadır. Çok çirkin bir durum ve Boyner mağazasına yakışmayan bir durum. Konu hakkında geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Geri dönüş oldu mu acaba? Şu an aynı sorunu yaşıyorum bilgim dışı egift kodum kullanıldı mağdurum. Müşteri hizmetleri sorumluluk size ait diyor.