Boyner Elazığ Mağazasında Soyunma Kabinlerinde Hijyen Eksikliği Ve Soğuk Personel Tutumu

Bugün Elazığ Boyner mağazasının erkek giyim bölümündeki soyunma kabinlerini kullandığımda, kabinlerde ne bir tabure ne de bir terlik göremedim. Durumu mağaza sorumlusu Çiğdem Hanım’a ilettim ancak “bizim konseptimiz böyle” denilerek konu geçiştirildi. Sadece düz bir kabin var ve içeriye her gün yüzlerce, belki binlerce kişi hem ayakkabısıyla hem çorabıyla basıyor; bu durumda hijyenin nasıl sağlandığını gerçekten merak ediyorum.

Ayrıca personelin üslubu ne mahcup edici olmaktan uzaktı ne de yapıcıydı; aksine oldukça soğuk ve çözümsüz bir yaklaşım sergilendi. En azından kabinlere bir galoş, terlik veya benzeri bir hijyen önlemi konulabilirdi. Yüzlerce insanın sürekli kıyafet değiştirdiği bir alanın hijyeni sorgulanmazken, oraya konulacak basit bir terliğin hijyeninin bahane edilmesi bana hiç mantıklı gelmedi ve Boyner markasına yakıştıramadım.

Soyunma odalarına tabure ve terlik konulmasını, ayrıca mağaza personelinin müşteri geri bildirimlerine karşı daha ılımlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.