to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2022 de Boyner'den almış olduğum Tommy Hilfiger markalı çanta1 yıl içinde deforme olduğundan ürün testine gönderdim ve işlem olumlu sonuçlandı. Ürünü iade edebileceğim veya değişebileceğim bildirildi. Çantayı ben 895 TL'ye almıştım ve şu anda 2750 TL'ye satılıyor. Benim aldığım ürün 2022 yılı üretimi olduğundan ve şu anda bu seriden ellerinde olmadığında yeni bir ürün vermeyi firma kabul etmiyor. Aslında ürün mağazalarda mevcut fakat ürünün 2023 yılı üretimi olduğu söyleniyor ve ben bu şekilde ürünü almak istersem aradaki farkı ödemem gerektiği tarafıma bildiriliyor. Ülkemizdeki enflasyon farkından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Elimdeki çantayı da vermiş bulundum ve çok pişmanım. Şu anda bana verilecek 895 TL ile ben bu markadan ancak çorap alırım diye düşünüyorum.
1 yıl önce Boyner den aldığım çantada problem çıkınca ürün testine gönderip ürün değişim sonucu almış biriyim. Ama gel gör ki Boyner bana diyor ki senin aldığın çanta 2022 modeldi (800 TL) yenisi 2023 model82700TL ) o yüzden sana bunu vermeyelim de %15 indirim yapalım. Evet gerçekten araba alır gibi çanta modeli yükseltiyoruz artık ne güzel değil mi:?
2021 Kasım ayında Boyner'den 845 TL'ye satın aldığım Guess marka çanta, zaman içerisinde deforme oldu. Ağustos 2023'te Boyner Viaport şubesine teslim ettim. Şubedeki çalışanlar, çantanın firmaya geri gönderilip sonucun çıkmasını beklememizi söyledi. Firma hatasını kabul ederek çantayı iade aldı; anc...
Geçen sene aralık 2022 ayında Boyner'den 3400 liraya Guess marka çanta satın aldım, çanta 1 yılda derisi döküldü ve kenarları koptuğu için değişime/tamire verdim Aralık 2023 ayında. Asla 2 aydır bir dönüş alamadık ve en sonunda kendim gidip akıbetini öğrenmek için Boyner'e sordum. Sağ olsunlar ürünü...
Boyner Balıkesir mağazasından aldığım çantanın zincirli aksesuarlarında, 3 kullanımda kararma olduğu için tadilat veya değişim için verdiğim çanta, problemi çözülmeden vana iade edildi. Ve bu süreçte çanta hiçbir koruma altına alınmamış, tamamı ezilmiş, yıpranmış ve çeşitli yerlerinde çıkmaz lekeler...
20.10.2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger Ayakkabı ve Çanta aldım. Çanta hemen yıprandı ufacık bir su damlasında bile lekelendi. Altı sapsarı oldu. Birkaç ay bile olmadan kullanmayı bıraktım. Garantiye gönderdim ama olumsuz sonuçlandı. Ben o kadar para veriyorsam çantanın leke ...
Ekim 2023 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner'den aldığım Tommy Hilfiger 'a ait bir çantayı iki ay kadar kullandım. Daha sonra çantanın dikdörtgen gibi olan alt kısmının dört kenarında da deformeler oluştu. Ürünü iade için Panora AVM Boyner'e götürdüm ve 21 gün sonra kullanıcı hatası denildi. Üç bine...
Yorumlar