Blender Performans Sorunu; Boyner Ve Philips Sorumluluk Reddi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

9 Ocak’ta Boyner Vadi mağazasından Philips 135730 model blender satın aldım. Satın alırken anlatılan özelliklerin özellikle parçalama performansı açısından çok iyi olduğu söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu özelliklerin hiçbirinin gerçekte olmadığını gördüm ve blender beklenen performansı kesinlikle göstermedi.

Ürünü önce aldığım Boyner Vadi mağazasına götürdüm, ancak mağaza ürünü kabul etmeyip Philips’e yönlendirdi. Philips’e gittiğimde ise bunun satıcı ile alıcı arasında bir konu olduğu söylenerek yine geri çevrildim. Böylece ürün elimde kaldı, ne Boyner ne de Philips süreçte sorumluluk almadı.

Ürünü, anlatılan özellikleri taşımadığı ve beklenen performansı göstermediği için iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.