to read complaints and reviews, or file yours.Berghoff Tencerede Kısa Sürede Soyulma: Sağlık Ve Kalite Endişesi
Boyner’in Trendyol mağazasından satın aldığım Berghoff marka tencerenin iç kısmında yaklaşık 1,5 yıl içerisinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımı koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu şekilde soyulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Ürüne ait Fatura No: BE12024000675567’dir. Henüz Boyner’e, Trendyol’a veya Berghoff’a bu konuyla ilgili herhangi bir başvuruda bulunmadım, öncelikle yaşadığım mağduriyeti burada paylaşmak istedim.
Ürünün bu şekilde soyulması sebebiyle tencerenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
