Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakiye Olan Gift Kartlarım Süresiz Kullanım Sözüne Rağmen İptal Edildi

profile
Enver
30 Aralık 2025 12:04
403

Tarafıma hediye edilen 9 adet Boyner kurumsal hediye kartımın içinde bakiye bulunmasına rağmen, kartlarım iptal edildiği için kullanamaktayım. Hediye kartların üzerinde kullanım süresi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yer almıyor; ayrıca mağaza personeli de daha önce hediye kartların kullanım süresinin kısıtlı olmadığını, dilediğim zaman kullanabileceğimi özellikle belirtmişti.

27.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM Boyner mağazasında hediye kartlarımı kullanmak istediğimde, kartların içinde yaklaşık 13.000 TL bakiye olduğunu, ancak sistem tarafından kullanıma kapatıldığını öğrendim. Bu durumda, üzerlerinde herhangi bir son kullanım tarihi yazmayan ve personel tarafından süresiz denilen kartları kullanamıyor olmak, maddi olarak mağdur olmama ve hakkımın ihlal edilmesine neden olmaktadır.

Kartlarımın üzerlerinde yer alan numaralar üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, tüm hediye kartlarımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaklaşık 13.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

bakiye-olan-gift-kartlarim-suresiz-kullanim-sozune-ragmen-iptal-edildi-2.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
30 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Enver
Enver
02 Ocak 14:23

Merhaba, Talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Enver
Enver
16 Ocak 15:24

Merhaba, Talebimle ilgili çözüm ve geri dönüş sağlanmamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Beni de aramadılar benimde yaklaşık 2000 Tl yediler Hala dönüş yok...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Nagihan
04 Eylül 2025 17:52
533
1
Ezine sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Çekim İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Ezine
27 Kasım 2025 02:18
391
Boyner Hediye Çekim İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri