to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Boyner’in Ankara mağazasından DKNY marka bir bayan kol çantası aldım. Çantayı sadece bir iki kez kullandıktan sonra derisinde soyulmalar başladı ve renginde belirgin bir şekilde solma oldu. Uzun süre yurt dışında olduğum için çanta evde duruyordu, yoğun bir kullanımım da olmadı ancak bu kısa ve sınırlı kullanıma rağmen bu hale gelmesi beni çok şaşırttı.
Ürünü daha sonra Elazığ’daki Boyner mağazasına götürerek teslim ettim, incelemeye gönderdiler. Birkaç gün sonra beni arayarak ürünün kabul edilmediğini, yani iade veya değişim yapılmayacağını söylediler ancak herhangi bir gerekçe paylaşmadılar. Mağazada müşteri temsilcileriyle görüştüm, neden reddedildiği konusunda net bir açıklama alamadım. Çantayı alırken bana fiş verilmişti ancak şu an fiş yanımda değil.
Kısa süre ve az kullanım sonunda deri soyulması ve renk solması yaşanan bu üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, Boyner’in DKNY marka çantanın ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Cevahir Boyner mağazasından Haziran ayında David Jones marka çanta aldım. Ancak Ekim gibi çantanın derisinin kalktığını fark ettim. Farklı çantalarımın olması sebebiyle çantayı çok fazla takmadım. Kasım ya da Aralık gibi Boyner mağazasına götürdüm ve tadilatının yapılmasını, olmuyor ise değişim ya d...
19 Temmuz tarihinde Boyner den aldığım Guess çantanın derisi soyulmaya başladı. Ve çantayı kullanmaya 1,5 ay önce başladım. Ancak boynerle görüştüğümde ürünün 21 gün incelemeye alınıp sonrasında olumlu olursa ürün için ilerleme yapılacağı söylendi. Olumlu olumsuz sonuçlanabileceği söylendi. Bu deri ...
Diyarbakır Boyner mağazasından fabrika markasına ait bir çanta aldım. Hiç kullanmama rağmen koruyucu kılıfında öylece durmasına rağmen renk değişikliği oldu. Derisinde soyulmalar belli yerlerinde kırılmalar olmuş. Açıp baktığımda şok oldum. Boyner mağazana incelenmeye gönderdiğim de ret yanıtı aldım...
Boyner online uygulamasından 18 Ekim tarihinde Calvin marka bir çanta satın aldım. Fakat çantayı alalı daha 2 ay bile olmamışken, görselde gördüğünüz gibi çantanın ön alt kısmında soyulmalar oluştu. Boyner Ankamall mağazası müşteri hizmetlerine inceleme için kayıt oluşturdum ve incelemek amacıyla ür...
Valentino marka bir çantayı Ankara Panora Boyner mağazasından satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra metal saplarında oksitlenme ve renk değişimi oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garantili ve pahalı bir...
Yorumlar