Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Gönderilmedi
Benim Pabucum adlı firmanın internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parmak arası terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 3927. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir dönüş alamadım, mesajlara kesinlikle bakılmıyor ve yanıt verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgi paylaşılıyor.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilip ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.


