Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Cüzdan İçin Hızlı Değişim Ve Bilgilendirme Talebi

Ayıplı Cüzdan İçin Hızlı Değişim Ve Bilgilendirme Talebi
profile
23 Nisan 15:28
66

Boyner online üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Fabrika marka bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı henüz 20 gün bile kullanmadan alt deri kısmında soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü 20 Nisan’da incelemeye bırakmak zorunda kaldım ve hediye olacağı için 25 Nisan’a kadar aciliyetle sonuçlanması gerektiğini özellikle belirttim.

Ürünü Marmara Park Boyner mağazasına teslim etmeme rağmen tarafıma herhangi bir inceleme ya da kayıt numarası verilmedi, SMS ya da başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde ise sadece beklemek zorunda olduğum, şu an için hiçbir şey yapamayacakları söyleniyor ve yardımcı olunmuyor. Ürün 4 gündür “inceleniyor” görünüyor ve ne aşamada olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürün için, en geç 25 Nisan’a kadar değişimin yapılarak yeni ürünü Marmara Park Boyner mağazasından teslim alabilmek istiyorum. İnceleme ve bilgilendirme sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 16:26 (Şikayetten 58 dakika sonra)
24 Nisan 10:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
05 Aralık 2025 19:57
233
İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Boyner Mağazasında Çocuk Montunun Kırık Fermuarı İçin 21 Gün Beklemek

profile
İbrahim
13 Mart 16:27
131
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tansu
10 Mart 2025 17:03
222
Hediye Ayakkabıda Fabrika Marka Hayal Kırıklığı
Hediye Ayakkabıda Fabrika Marka Hayal Kırıklığı
Hediye Ayakkabıda Fabrika Marka Hayal Kırıklığı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2024 02:40
706
"Ne kadar süreç uzamış olsa da sonuç memnun edici oldu. Teşekkürler..."
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri