to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi
Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre kullanım sonunda açılma yaparak deforme oldu. Sipariş numaram BE02025003758324’tür.
Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede açılma meydana gelmesini ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar Boyner mağazalarına ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Herhangi bir gelişme yok 3 defa bilgi almak amaçlı aradım kendileri de bilgi vermiyor ben arıyorum paramla rezil oluyorum
