to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Hilfiger’dan Van Boyner mağazasından aldığım 01300032406525750007 kodlu ayakkabımda, sol tek bağcık tarafı ve yan tarafında açılmalar meydana geldi. Ürünü ilk gönderdiğimde “kullanıcı hatası” yanıtı aldım. Ancak ayakkabıyı yalnızca 2 ay kullanmama rağmen bu sorunlar oluştuğu için tekrar incelemeye gönderdim.
Ayakkabımı 02.10.2025 tarihinde, fiş no ST-806761-Q9W7Q ile tekrar Van Boyner mağazası üzerinden gönderdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Haftaya sonuçlanır, tarih belli değil” şeklinde bir yanıt aldım.
Ürünüm şu anda incelemede ve garanti kapsamında işlem görüyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
15-04-2023 tarihinde Boyner'den Tommy Hilfiger marka, kodu 8720642366235 olan sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3-4 ay kullanmama rağmen, her iki ayakkabının da ön taraflarında parmak kısmına kadar açılma ve deri kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Güvendiğim Boyner ve Tommy Hilfiger kali...
Ekim 2024’te Boyner uygulaması üzerinden 2.303,40 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 7-8 kez giydim ve ilk birkaç kullanımda arka topuk kısmı tabandan ayrıldı, ön dikişlerinde de atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşan...
2025 Nisan ayında Ankara Panora AVM Boyner mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger Sneaker model ayakkabım, birkaç ay kullanımdan sonra iç bilek kısmındaki kumaşta yırtılma, taban kısmındaki beyaz yapıda kalıcı lekeler ve ayakkabı üzerindeki deride çatlaklar oluşması nedeniyle sorun çıkardı. Ürünü...
15 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Tommy Retro Basket model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay boyunca tamamen normal koşullarda kullandım. Temmuz ayı itibariyle ayakkabının yan kısımlarında çatlama ve açılma sorunları oluştu. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağ...
Yorumlar