to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Avfoni firmasından internet üzerinden bir adet uyku tulumu ve bir adet mat siparişi verdim. Toplam 1.305,20 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo takipte gönderilmiş görünmesine rağmen ürünler uzun süre kargoya verilmedi, defalarca yazdıktan sonra zorla kargoya verdiler.
Kargo elime ulaştığında paketin içinde sadece mat vardı, uyku tulumu yoktu. Durumu aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine bildirdim, kargonun fotoğraflarını da gönderdim. 9 Mayıs’ta bana yazılı olarak eksik ürün olan uyku tulumunun ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Şu anda mat hâlâ elimde, eksik ürünün bedelinin iade edileceği yazışmalar ve tüm ekran görüntüleri bende mevcut. Müşteri hizmetleri telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden de artık hiçbir mesajıma dönüş yapmıyorlar. Ne param iade ediliyor ne de eksik ürün gönderiliyor, “başka bir ürünle değişim olsun” dediğimde dahi cevap alamıyorum.
Sipariş numaram S000000078718’dir. Eksik gönderilen uyku tulumunun ücret iadesinin derhal yapılmasını, aksi halde talebim doğrultusunda tutarın aynı bedelde başka bir ürünle değişim için kullanılmasını ve iletişimsizlik sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
04.05.2026 tarihinde Avfoni üzerinden uyku tulumu ve mat siparişi verdim. Kargoya verilmesi için defalarca ısrar etmek zorunda kaldım ve ürünlerim bu şekilde gecikmeli olarak kargoya verildi. Kargo elime ulaştığında ise sadece matın geldiğini, uyku tulumunun eksik gönderildiğini fark ettim.
Eksik ürün ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım, çünkü müşteri hizmetleri telefonlarıma hiç cevap vermiyor. WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmede eksik uyku tulumu için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Eksik gönderilen uyku tulumunun ücret iadesinin acilen yapılmasını veya istersem başka bir ürün ile farkını ödeyerek değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Avfoni firmasından 4 adet Fubelo mini split ring balıkçılık pensesi siparişi verdim. İlanlarında özellikle “24 saat içinde kargolama” ibaresi yer almasına rağmen, ürünlerim ancak üçüncü gün kargoya verildi ve 4 Mayıs’ta verdiğim sipariş 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Fatura numaram avn2026000020922, fatur...
06.05.2026 tarihinde saat 16:08’de Avfoni.com üzerinden kudos 3’lü Kamış Sehpası rps030-1, spor Sazan Alarmı ve Misina Gergi Aparatı mor ve yeşil ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram s000000079494. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi alamadım....
17.04.2026 tarihinde Avfoni üzerinden birkaç adet olta malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram S000000075113’tür. Siparişimle ilgili bilgi almak için telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. ...
15.01.2026 tarihinde saat 23:49’da Avfoni.com.tr üzerinden balık malzemeleri siparişi verdim. Sitede ve reklam panolarında “24 saatte kargo” ifadeleri yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerin depodan ...
Avfoni.com üzerinden Okuma Wave Power Tele Surf 4.20 cm 100-200 gr 5 Parça Surf Kamışı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kamışın defolu olduğunu ve bu haliyle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve oltayı geri göndermemi söylediler. Talimatları doğrultus...
Yorumlar