to read complaints and reviews, or file yours.Migros Otoparkında Boya Sıçraması Sonrası Eksik Yıkama Ve Detaylı Masrafların Karşılanması Talebi
13.05.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’ndeki Migros mağazasının otoparkına aracımı park ettiğim sırada, mağaza duvarlarında Migros’un taşeron ekibi tarafından boya çalışması yapılıyordu. Herhangi bir koruma önlemi alınmadığı için 2026 model Peugeot 408 marka aracımın kaportasına çok sayıda boya sıçradı.
Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim, olay kabul edildi ve tarafıma araç yıkama ücreti verildi. Ancak verilen yıkama işlemi sonrasında da boya kalıntıları çıkmadı ve aracın üzerinde hâlen gözle görülür şekilde boya lekeleri durmaktadır.
Müşteri araçları korunmadan böyle bir boya çalışması yapılması ciddi bir ihmal olup, basit bir yıkama ile giderilemeyen bu zarar için profesyonel detaylı temizlik ve yüzey işlemleri gerekmektedir. Araç üzerinde oluşan tüm boya lekelerinin profesyonel detailing, pasta‑cila ve gerekli diğer işlemlerle tamamen giderilmesini ve bu işlemlere ait tüm masrafların eksiksiz şekilde Migros tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
