Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Jeep Marka Tişörtte Renk Değişimi Ve İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
Hakan
28 Ekim 2025 15:28
218

22.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Bayrampaşa Boyner şubesinden Jeep marka lacivert yakalı t-shirt satın aldım. Toplamda 513,59 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yakasında belirgin bir renk değişimi oluştu. Diğer aldığım Jeep marka tişörtlerde hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu lacivert üründe böyle bir problemle karşılaştım.

Yaklaşık 12.09.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ürün takip formu numaram: 8684024117665. Ürünüm iki kez incelemeye gönderildi, ancak her defasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Neden ret verildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünüm hâlâ 6 ay garanti kapsamındayken, bu kadar kısa sürede yaşanan bir sorun için çözüm bulamamak beni mağdur etti.

Daha önce Boyner’de yaşadığım başka bir mağduriyette müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim ve sorun çözülmüştü. Ancak bu kez, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tekrar iletişime geçmek istemedim.

Benim beklentim, Jeep marka lacivert yakalı tişörtümdeki renk değişimi sorununun dikkate alınarak ürünün değişimi veya iadesinin sağlanmasıdır. Ürünümün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)
30 Ekim 2025 15:04

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Rengi Atan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Samet
15 Eylül 2025 17:37
274
İlk Yıkamada Rengi Atan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazası Ve Jeep Markalı T-shirt

profile
Selcuk
13 Temmuz 2024 12:47
532
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Jeep Marka Şort Ve Boyner’in İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
04 Eylül 2025 14:12
111
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri