to read complaints and reviews, or file yours.Botech Wizone 4K Android TV Box Açılmıyor Ve Sadece Android TV Yazısı Görünüyor
Botech Wizone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve GittiGidiyor üzerinden SC134320601 satış koduyla satın almıştım. 20 Aralık’tan bu yana cihazı hiç kullanamıyorum.
Cihazı açtığımda ekranda sadece “Android TV” yazısı çıkıyor ve bu ekrandan ileriye geçmeyerek hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun cihazın ilk açılışında ortaya çıkıyor ve her açtığımda aynı şekilde devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve farklı HDMI kablosu kullanmayı denedim ancak hiçbir sonuç alamadım, cihaz normal şekilde açılmıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekli ise teknik servis incelemesi yapılarak ürün değişimi veya kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ekteki dosyadaki adımları uygulayıp sonuca bakınız. Cihaz yine de açılmazsa, Güncelleme alırken yükleme esnasında bir hata oluşmuş. Kargo paketi içine adres ve telefonunuzu eklemeyi unutmayınız. Sorun giderilme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmeyecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba Ekte belirtilen adımları uyguladım cihaz sıfırlandı en baştan kurulum sonrası bir problem gözüküyor teşekkür ederim desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim
Desteğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim
