to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Botech Wzone cihazımda yaklaşık 4 gündür ekranda “Android” ve “Android TV” ifadeleri görünüyor ve cihaz şu an hiçbir işe yara...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Botech Wzone cihazımı açtığımda, ekranda sürekli 'Giriş engellendi' uyarısı çıkıyor ve cihaz bu uyarıda kalıyor. H...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Botech Wzone 4K Ultra Android TV Box cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 günlük seyahatimden döndüğümde cihazı açtığımda ekranda sadece "androidtv" yazısı görünüyor ve sürekli dönüyor, cihaz hiç açılmıyor. Fişten çekip tekrar taktım, farklı prizlerde denedim ve fabrika ayarlarına döndürmeyi de d...
2024 yılında A101’den satın aldığım Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, 2 gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Android TV yazısında takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Kullanıcı tavsiyelerine uyarak arka kısımdaki reset tuşunu iğneyle denedim, recovery ekranında gerekli adımları uygul...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Botech Wzone 4K Android TV alıcımı Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 428 566 670). 2 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmamaya başladı. Şu anda ekranda sadece beyaz “Android TV” yazısı ve altında gidip gelen bir çizgi görünüyor, cihaz tamamen takılı kalıyor. S...
Botech Wzone 4K model TV Box cihazım yaklaşık iki hafta önce gelen bir güncellemeden sonra açılmamaya başladı. Cihaz resetlenmiyor, kumandayı da algılamıyor ve ne yaptıysak çalışmadı. Sorunun çözümü için yetkili servisten destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekil...
"Öncelikle hızlı dönüş için firmaya çok teşekkür ediyorum. İyi ki kendilerini seçmişim. Sorunum bahsettikleri yöntemle çözüldü. Ben bundan ziyade garantim bitmiş olmasına rağmen ücretsiz çözüm sunmalarını takdire şayan buluyorum. Kaldı ki bazı markaların garanti süresi içinde kullanıcı hatası diyerek dönüş yapıldığını bilince bu markanın ürününün arkasında olması çok doğru bir alışveriş yaptığımı gösterdi. Kendilerine bol kazançlar dilerim."
Botech Wzone 4K Android Box cihazımı Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım. Cihazı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum; güncelleme yaptıktan ...
Botech Wzone 4K Android Box cihazımda, ay başında gelen güncellemeyi yükledikten sonra tüm uygulamalarda tuşlar çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ciha...
Botech Wzone 4K TV Box cihazım yaklaşık 7 gün önce aniden kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece Android yazısında kalıyor, açılma işlemi gerçekleşmiyor. Cihazı farklı prizlerde ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü İzmir'deki bir teknoloji mağazasından satın aldı...
15 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmıyor ve ekranda sadece "androidtv" yazısında takılı kalıyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve 15 gündür cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, garanti süresi ...
15 Ekim’den beri botech wzone 4K cihazımda, diğer kullanıcıların da yaşadığı gibi cihaz açılırken sürekli “androidtv” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve cihazı kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla reset atmayı ve farklı prizde denemeyi denedim fakat hi...
Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda 4 Ekim akşamından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Hepsiburada üzerinden 1700 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 975 092 711. Cihaz, otomatik olarak yapılan bir güncelleme sonrası açılış ekranında takılı kalıyor ve sadece “Android TV” yazısı görünü...
"Teşekkür ederim dosyadaki yazılanları uygulayınca sorun düzeldi. İnşallah bir daha güncelleme problemi ile karşılaşmayız"
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkürler."
Botech Wzone model ürünüm yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Kumandası da çalışmıyor ve pilini değiştirmeme rağmen sonuç alamadım. Ürünü 2022 yılında...
"Gönderilen dosya ve çözüm süreci fazlasıyla yeterli, teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K Android box cihazım, 3 gün önce kendiliğinden başlayan bir güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme tamamlandıkt...
"Hard reset videosu ve WhatsApp tan görüntülü destek için çok teşekkür ederim 🙏🙏"
"Ekteki dosyanız doğru önermeler ve sorunun çözümünü içeriyor. Bilgilendirme için teşekkür ederim. Yine de biraz daha hızlı pozisyon alabilmeniz firmanızın kalitesine katkı sunacaktır."
Botech Wzene Android TV cihazımda, son güncellemeden hemen sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Hiçbir uygulamaya erişemiyorum, kutu açılmıyor ve c...
"Botech firması sorunun çözümü için teknik destek sağlayarak giderilmesi için yardımcı oldu. Kendilerine cihazı ortada bırakmayıp yeniden kullanılır hale gelmesinde gösterdikleri ilgi ve destek nedeniyle teşekkür ederim."
Botech Wzone 4K cihazımda iki gün önce yeni yazılım güncellemesi işlemini başlattım. Güncelleme sırasında ekranda "Yazılım güncellemesi yükleniyor, ci...
Botech Wzone Android Box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: Kumandanın her şeyden bozulabileceği, h...
"İsteklerim yerine gelmesede sorun giderildi ürün elime ulaştı kurulumu tamamladım"
Botech Wzone 4K cihazım, iki gün önce yapılan güncellemeden sonra Android TV ekranında takılıp kaldı ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim ve kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Cihazı n11.com üzerinden satın aldım. Markadan, bu...
