Botech Wzone Güncellemesi Cihazımı Kullanılamaz Hale Getirdi!
Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone (Siyah) Mini Android Box cihazım ota üzerinden gönderilen Android 14 güncellemesini kurduktan sonra cihazım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden sonra cihazda yüklü uygulamalar çalışmamaya başladı, Sürekli dosya yöneticisi bir hata ile karşılaştı uyarısı veriyor. Bir arama yapmak istediğimde ekrana gelen klavyede sağ ve sol yön tuşuna basınca takılı kalıyor. Cihazı fişten çekmek gerekiyor. USB bellekleri görmemeye başladı ve sık sık reset atarak normale dönmeden yeniden başlıyor.
Yaklaşık 1,5 aydır cihazı bu şekilde sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte firma ile ve teknik destekle görüştüm, bana sorunların farkında olduklarını ve yeni bir yazılım güncellemesi ile problemin çözüleceğini söylediler. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yayımlanmadı. Firmaya mail yoluyla tekrar ulaştım fakat bu kez geri dönüş bile yapmadılar.
Eski yazılımda hiçbir sorunu olmayan cihazım, Botech firmasının ota üzerinden gönderdiği yazılım güncellemesi sonrası verimsiz hale geldi ve mağdur oldum. Botech’ten, ya yeni bir yazılım güncellemesi ile tüm bu sorunların giderilmesini ya da bana eski yazılımı sağlayarak hangi işlemleri yapmam gerektiğini açıkça bildirmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Güncelleme Sonrası Android Box Tuşları Çalışmıyor, Eski Sürüme Dönüş Talebi

Botech Wzone 4K Android Box cihazımda, ay başında gelen güncellemeyi yükledikten sonra tüm uygulamalarda tuşlar çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ciha...
USB Mouse Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destekle Karşılaştım

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Botech Wzone 4K Android Box satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra cihaza USB mouse bağladım ve başlangıçta bazı uygulamalar ve siteler hariç genel olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden itibaren mouse neredeyse tamamen kullanılamaz hale ...
Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor

15 Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone 4K Android TV Box cihazımda yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmıyor ve ekranda sadece "androidtv" yazısında takılı kalıyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve 15 gündür cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, garanti süresi ...
Botech Wzone Android Box Kumandası Arızalandı, Garanti Desteği Yetersiz
Botech Wzone Android Box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: Kumandanın her şeyden bozulabileceği, h...
Yorumlar